１．欲しい楽譜を探す
曲名による検索ウィンドウや、人気商品ランキング、などの方法で商品をさがすことができます。
２．商品をお買い物かごに入れる
気に入った商品を見つけたら、詳細を確認して「買い物かごに追加」のボタンをクリックしてください。商品がお買い物かごに移動します。商品を追加したい場合は、「買い物を続ける」をクリックすると、商品選択の画面に戻ります。
３．お会計をする
決済はインターネット画面上でおこないます。クレジットカード（Stripe）、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。
お会計方法：「支払い」タブを選択し、「支払い」ページに移動し、「請求先情報の詳細」を入力します。＊は必須項目です。商品の送り先が異なる場合は、「別の住所へ配送しますか ?」にチェックを入れ、入力します。発送する商品の場合、住所を入力後、配送方法を選択します。
・クレジットカード（Stripe）でお支払いの場合
「お支払いへ進む→」をクリックします。
必要事項のご記入、クレジットカード（Stripe）を選択し「注文する」をクリックします。（ご注文前にプライバシーポリシーと利用規約をご覧くださいませ。）
・PayPalでお支払いの場合
「お支払いへ進む→」をクリックします。
必要事項のご記入、PayPalを選択し「PayPalに進む」をクリックします。（ご注文前にプライバシーポリシーと利用規約をご覧くださいませ。）
PayPalのページに移行しますので、そちらでお支払いをお願いいたします。
・銀行振込でお支払いの場合
「お支払いへ進む→」をクリックします。
必要事項のご記入、「銀行振り込み」を選択し、「注文する」をクリックします。（ご注文前にプライバシーポリシーと利用規約をご覧くださいませ。）
「注文を完了しました」のページが表示され、その中に「銀行口座詳細」に口座情報が記載されていますので、お振込みをお願いいたします。別途お送りする「ご注文を承りました（お支払い確認待ち）」という件名のメールにも振込口座情報を記載しております。
注文完了後、当ショップからお送りするメールのアドレスはshop@kittyeyerecords.comになりますので、メールの受信設定をお願いいたします。またご注文の確認のために、弊社から電話で連絡を差し上げる場合がございますので、弊社電話番号からの連絡を受けられるよう、設定をお願いいたします。弊社電話番号はこちらを御覧ください。→ショップについて
「アカウントを作成しますか？」にチェックを入れて注文すると、「マイアカウント」のページがご利用可能になります。「マイアカウント」ページでは、ご注文履歴、ご購入されたデジタル商品のダウンロードをご利用いただけます。また、ご登録いただいたメールアドレスに自動生成されたパスワードを記載したメールをお送りしますので、大切に保管してください。
発送方法・料金について
印刷版楽譜のみご注文の場合
印刷版楽譜を4部までご注文の場合、通常配送は「クリックポスト」になります。それ以外の配送をご希望の場合は、 「レターパックライト」、「レターパックプラス」（どちらも印刷楽譜5部まで）、「ゆうパック」のいずれかをお選びください。6部以上のご注文の場合、「ゆうパック」をお選びください。
ゆうパックの場合、配送先住所を入力して頂くと送料が表示されます。また、時間指定も承りますので「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「19時～21時」、「20時～21時」の中からご希望される時間を、支払いページにある「注文メモ」にご記載ください。
クリックポスト（通常配送。ピアノピース4部まで郵便受けへのお届け）185円
レターパックライト（ピアノピース5部まで郵便受けへのお届け）：370円
レターパックプラス（ピアノピース5部まで手渡しでのお届け）：520円
ゆうパック：実費
海外発送の場合
EMS（国際スピード郵便）での発送になり、料金は地域ごとに異なります。
５部まで2,000-2,200円
１０部まで2,900-3,200円
お届けまで1-2週間かかります。
岡崎律子コレクションのみご注文の場合
岡崎律子コレクションは製本業者からの発送となり、 配送業者はヤマト運輸もしくは 西濃運輸となります。送料は配達時間指定なしの場合990円、配達時間の指定ありの場合につきましては、 「午前もしくは午後」のみの承りとなり、送料は1,650円となります。配送方法は「岡崎律子コレクションのみの配送（時間指定なし）」か「岡崎律子コレクションのみの配送（時間指定）」のどちらかを選択してください。時間指定の場合、午前または午後のどちらを希望されるかを支払いページにある「注文メモ」にご記載ください。
海外発送の場合
EMS（国際スピード郵便）での発送になり、料金は地域ごとに異なります。
１冊：4,900-5200円
２冊：6,100-6,550円
３冊：7,200-7,800円
お届けまで2-3週間かかります。
印刷版楽譜と岡崎律子コレクションをご注文の場合
印刷版楽譜は弊社からの発送、岡崎律子コレクションは製本業者からの発送になり、発送料金はそれぞれ発生いたします。配送方法の「クリックポスト」、「レターパックライト」、「レターパックプラス」、「ゆうパック」には、それぞれの料金に岡崎律子コレクションの時間指定なしの場合の送料（990円）が加算されて表示されますので、その4つの中からお選びください。もし、岡崎律子コレクションの配達時間指定をご希望される場合、大変お手数ですが、印刷版楽譜と岡崎律子コレクションを別々にご注文をお願いいたします。
＊銀行振込、郵便振替でご注文の場合、振込確認後の発送になります。
４．楽譜をダウンロードする
デジタル版の場合、決済が完了したら、楽譜データ（PDF形式）をダウンロードできるようになります。お持ちのパソコンやスマートフォンなどに保存して内容をご確認ください。
・クレジットカード、PayPalでお支払いの場合
お支払い完了後「注文を完了しました」のページが表示されますので、そこに表示されているファイル名をクリックしてダウンロードすることができます。別途、注文完了メールをお送りしますので、そのメールに記載されているファイル名をクリックしてダウンロードすることもできます。ダウンロードはご購入から3日間、3回まで可能です。
・銀行振込でご注文の場合
当店で入金確認後、件名：「Ritsuko Okazaki Musicの注文が完了しました。」というメールをお送りいたしますので、そこに表示されているファイル名をクリックしてダウンロードすることができます。ダウンロードはご購入から3日間、3回まで可能です。
【注意事項】
印刷版楽譜は御注文をいただいてから発送まで３日～１週間程かかります。 （岡崎律子コレクションは 製本を外部に依頼する関係で１週間以上かかる場合もございます。） 「Ritsuko Okazaki Musicの注文が完了しました。」メールが 届いてから、１～２週間を過ぎてもお届けがない場合はお問い合わせ下さい。
【返品交換】
印刷版版商品の破損や汚損などの不備があった場合には 商品到着後７日以内にご連絡ください。 送料、当方負担にて、在庫がある場合には交換させていただきます。それ以外の理由による返品につきましては、 送料お客様負担にて応じる場合がございますので、メールにてご連絡をお願い致します。
【商品のキャンセル】
- デジタルコンテンツは、本サービスを利用し、売買契約が成立後のキャンセルはできません。
- 印刷版商品のキャンセルは、本サービスを利用し、売買契約が成立後、2日以内にメールにてご連絡をお願い致します。その際、キャンセル料金として、ご注文金額の10％を請求させて頂きます。
- 印刷版商品の発送後のキャンセルはできません。
- ご注文内容やお支払いに不備があり、弊社から連絡を差し上げても対応していただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。その際、お支払いいただいた料金は、返金のためにかかる費用を差し引いた金額を返金いたします。